HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Serviceerweiterung

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HPE HY4Y3E
Arbeitszeit und Ersatzteile - 7 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProLiant DL360 Gen10 Plus
Status: Abhol-/Versandbereit in 1-3 Werktagen
HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 7 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProLiant DL360 Gen10 Plus
Weitere Informationen
Product Name HPE Pointnext Tech Care Basic Service - Serviceerweiterung
Hersteller-ArtNr HY4Y3E
specification
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
7 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 7 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 7 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 7 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 7 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 7 Jahre ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 7 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 7 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 7 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 7 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HPE ProLiant DL360 Gen10 Plus
Partners
Copyright © 2021 BA-Computer HandelsGmbH